Călătorii au dreptul la despăgubiri de la operatorii feroviari atunci când trenurile sunt întârziate sau anulate, dar măsura nu se va aplica din această lună, întrucât Guvernul a amânat aplicarea ei până în 2019.
Potrivit Regulamentului Comisiei Europene nr. 1371/2007, călătorii trebuie despăgubiţi cu 25% până la 100% din preţul biletului, dacă trenurile întârzie.
România a obţinut o derogare în 2009 până la termenul 3 decembrie 2014, dată de la care trebuia să înceapă plata despăgubirilor.
Guvernul a amânat însă aplicarea acestei măsuri prin HG nr. 078/2014. Hotărârea de Guvern respectivă a prelungit astfel perioada în care România beneficiază de o derogare de la dispoziţiile europene.
Astfel, călătorii nu vor primi despăgubiri pentru întârzierea trenurilor nici în perioada 2014-2019.
Amânarea propusă de Ministerul Transporturilor are drept cauze „lipsa banilor pentru despăgubiri şi compensaţii”, dar şi „infrastructura deficitară”.