Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a anunţat miercuri că a primit aproape 300 de reclamaţii de la utilizatorii de comunicaţii electronice din România privind eliminarea taxelor pentru serviciul roaming.
În luna martie, ANCOM a anunţat că Orange şi Vodafone au fost sancţionaţi cu 180.000 de lei pentru aplicarea incorectă a regulamentului.
Preşedintele ANCOM, Sorin Grindeanu, a spus că neregulile depistate au fost sancţionate de Autoritate cu amenzi şi cu impunerea unor termene clare de remediere a acestora.
„Regulamentul nu prevede însă numai obligaţii pentru operatori, ci şi drepturi ale acestora, pentru a-şi stabili politicile comerciale în funcţie de strategia fiecăruia. Unul dintre aceste drepturi este acela că operatorii pot comercializa oferte fără roaming, adresate utilizatorilor care nu călătoresc în afara ţării sau care au alte opţiuni pentru situaţiile în care nu se află în ţară. Desigur, condiţia este ca operatorii să informeze corect şi complet utilizatorii cu privire la conţinutul ofertelor“, a declarat Grindeanu.
În urma controalelor efectuate de ANCOM, doi operatori au fost sancţionaţi cu amenzi în valoare totală de 180.000 de lei pentru aplicarea incorectă a regulamentului european Roam like at home.
„Pentru că nu a notificat utilizatorii cu privire la faptul că a modificat clauzele contractuale (respectiv Termenii şi condiţiile generale de utilizare a serviciilor preplătite) referitoare la condiţiile în care este furnizat serviciul de roaming, Vodafone a fost sancţionat cu amendă în valoare de 30.000 de lei, operatorul remediind problemele identificate înainte de termenul acordat de 90 de zile“, se arată în comunicat.
Omisiuni în contracte
Autoritatea a anunţat că, pentru neintroducerea politicii de utilizare rezonabilă în contractele încheiate cu utilizatorii de servicii de telefonie mobilă pe bază de abonamente, Orange şi Vodafone au fost sancţionaţi cu câte o amendă în valoare de 50.000 de lei. Totodată, Vodafone a mai fost sancţionat cu o amendă în valoare de 50.000 de lei pentru neintroducerea politicii de utilizare rezonabilă în Termenii şi condiţiile generale de utilizare a cartelelor preplătite.
„De la intrarea în vigoare a regulamentului Roam like at home şi până în prezent, Autoritatea a primit aproape 300 de reclamaţii de la utilizatorii de comunicaţii electronice din România privind aplicarea acestuia. Aproximativ 100 din totalul acestora au vizat neinformarea cu privire la introducerea politicii de utilizare rezonabilă în contractele cu utilizatorii, 90 au vizat aplicarea politicii de utilizare rezonabilă conform Roam like at home, iar 57 dintre acestea s-au referit la comercializarea ofertelor fără roaming inclus“, se arată în comunicat. Alte plângeri din partea utilizatorilor s-au referit la faptul că nu au fost avertizaţi că urmează să li se aplice suprataxe în roaming, existenţa unor limite pentru cantitatea de date disponibilă în roaming şi neinformarea cu privire la modul în care acestea se aplică.
Sursa: Adevărul
Peste 300 de reclamaţii privind taxarea serviciului de roaming
20 septembrie 2018


Din aceeaşi categorie:
Legendarul Nokia 3310 se întoarce
(9 aprilie 2014)
516 vizualizări
Românii au 8,4 milioane de conturi pe Facebook
(29 februarie 2016)
434 vizualizări
Schimbări la Instagram. Reţeaua se adaptează după scandalurile de la Facebook
(12 aprilie 2018)
91 vizualizări
Cel mai rapid smartphone al momentului
(25 iunie 2013)
80 vizualizări
Metoda inedită prin care-ţi poate fi furat modelul de deblocare a telefonului
(6 septembrie 2018)
168 vizualizări
Apple va lansa un iPhone mai mic pentru a contracara scăderea vânzărilor de telefoane
(22 martie 2016)
44 vizualizări
Google Maps introduce funcţia de partajare a localizării în timp real
(27 martie 2017)
466 vizualizări
Ironii pe Facebook între Ambasadele Suediei şi Norvegiei la Bucureşti
(1 octombrie 2017)
68 vizualizări
Feţele de poker – cât de importante sunt expresiile faciale la jocul de poker
(11 ianuarie 2024)
64 vizualizări
România, cea mai pregătită ţară din ECE pentru a oferi servicii avansate în cloud
(23 noiembrie 2015)
52 vizualizări
Cel mai bun mod de a câştiga bani în era tehnologiilor: OPŢIUNI BINARE
(1 decembrie 2016)
9332 vizualizări
Atenţie! Facebook îţi va INTERZICE accesul dacă vei face acest lucru
(21 iulie 2018)
254 vizualizări
O fetiţă a trimis o scrisoare către Google în care cerea o zi liberă pentru tatăl său
(27 septembrie 2015)
244 vizualizări
CERT-RO avertizează asupra răspândirii unui malware periculos, prin e-mail
(15 iulie 2021)
72 vizualizări
Cel mai mare site de torrente din lume a fost închis
(24 iulie 2016)
287 vizualizări
După Facebook şi Twitter, Google intră în joc în Ucraina - Decizia luată de gigantul IT
(28 februarie 2022)
50 vizualizări
Următorul Mozilla Firefox vine din start cu reclame
(14 februarie 2014)
56 vizualizări
.jpg?width=60&height=60&cropratio=1:1&image=/images/stories/fructe(1).jpg)
Fructele cu cele mai puține calorii. Drept urmare, consumul lor poate reduce

Să începem direct: dacă ai deschis articolul ăsta, probabil vrei să afli cum
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole