Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a anunţat miercuri că a primit aproape 300 de reclamaţii de la utilizatorii de comunicaţii electronice din România privind eliminarea taxelor pentru serviciul roaming.
În luna martie, ANCOM a anunţat că Orange şi Vodafone au fost sancţionaţi cu 180.000 de lei pentru aplicarea incorectă a regulamentului.
Preşedintele ANCOM, Sorin Grindeanu, a spus că neregulile depistate au fost sancţionate de Autoritate cu amenzi şi cu impunerea unor termene clare de remediere a acestora.
„Regulamentul nu prevede însă numai obligaţii pentru operatori, ci şi drepturi ale acestora, pentru a-şi stabili politicile comerciale în funcţie de strategia fiecăruia. Unul dintre aceste drepturi este acela că operatorii pot comercializa oferte fără roaming, adresate utilizatorilor care nu călătoresc în afara ţării sau care au alte opţiuni pentru situaţiile în care nu se află în ţară. Desigur, condiţia este ca operatorii să informeze corect şi complet utilizatorii cu privire la conţinutul ofertelor“, a declarat Grindeanu.
În urma controalelor efectuate de ANCOM, doi operatori au fost sancţionaţi cu amenzi în valoare totală de 180.000 de lei pentru aplicarea incorectă a regulamentului european Roam like at home.
„Pentru că nu a notificat utilizatorii cu privire la faptul că a modificat clauzele contractuale (respectiv Termenii şi condiţiile generale de utilizare a serviciilor preplătite) referitoare la condiţiile în care este furnizat serviciul de roaming, Vodafone a fost sancţionat cu amendă în valoare de 30.000 de lei, operatorul remediind problemele identificate înainte de termenul acordat de 90 de zile“, se arată în comunicat.
Omisiuni în contracte
Autoritatea a anunţat că, pentru neintroducerea politicii de utilizare rezonabilă în contractele încheiate cu utilizatorii de servicii de telefonie mobilă pe bază de abonamente, Orange şi Vodafone au fost sancţionaţi cu câte o amendă în valoare de 50.000 de lei. Totodată, Vodafone a mai fost sancţionat cu o amendă în valoare de 50.000 de lei pentru neintroducerea politicii de utilizare rezonabilă în Termenii şi condiţiile generale de utilizare a cartelelor preplătite.
„De la intrarea în vigoare a regulamentului Roam like at home şi până în prezent, Autoritatea a primit aproape 300 de reclamaţii de la utilizatorii de comunicaţii electronice din România privind aplicarea acestuia. Aproximativ 100 din totalul acestora au vizat neinformarea cu privire la introducerea politicii de utilizare rezonabilă în contractele cu utilizatorii, 90 au vizat aplicarea politicii de utilizare rezonabilă conform Roam like at home, iar 57 dintre acestea s-au referit la comercializarea ofertelor fără roaming inclus“, se arată în comunicat. Alte plângeri din partea utilizatorilor s-au referit la faptul că nu au fost avertizaţi că urmează să li se aplice suprataxe în roaming, existenţa unor limite pentru cantitatea de date disponibilă în roaming şi neinformarea cu privire la modul în care acestea se aplică.
Sursa: Adevărul
Peste 300 de reclamaţii privind taxarea serviciului de roaming
20 septembrie 2018


Din aceeaşi categorie:
Peste 2000 de jocuri video clasice, disponibile gratuit pe Internet Archive
(10 ianuarie 2015)
102 vizualizări
Cât timp folosesc gadgeturile, într-o zi, copiii din România
(26 aprilie 2017)
526 vizualizări
Zeci de site-uri din România, infectate cu Bad Rabbit, virusul cu sute de mii de ”victime” până în prezent
(28 octombrie 2017)
454 vizualizări
Google anunţă Android Things, un sistem de operare pentru Internet of Things
(15 decembrie 2016)
282 vizualizări
Războiul Apple-Samsung se intensifică
(5 august 2013)
62 vizualizări
LinkedIn a depăşit pragul de 300 de milioane de membri
(20 aprilie 2014)
70 vizualizări
Cel mai bun mod de a câştiga bani în era tehnologiilor: OPŢIUNI BINARE
(1 decembrie 2016)
9313 vizualizări
Topul telefoanelor în funcţie de durata bateriei
(28 noiembrie 2016)
128 vizualizări
Studiu INS. Ce fac românii pe internet
(27 iulie 2015)
56 vizualizări
YouTube devine mult mai util pentru posesorii de iPhone
(24 decembrie 2017)
88 vizualizări
Un nou Troian afectează dispozitivele mobile cu Android actualizat
(31 iulie 2017)
110 vizualizări
Reţeaua care a explodat după ce a picat WhatsApp. Zeci de milioane de utilizatori şi-au făcut cont
(6 octombrie 2021)
67 vizualizări
Mesaj de alertă "Vrancea a detectat un cutremur de 10 grade magnitudine Richter", primit de utilizatorii aplicaţiei Biziday
(4 martie 2017)
608 vizualizări
Ţara în care inteligenţa artificială a mărit rata şomajului
(5 aprilie 2016)
452 vizualizări
Cât va costa un bec plat
(11 mai 2015)
242 vizualizări
În Brazilia, un iPhone se vinde cu aproape 1.200 de dolari
(19 februarie 2014)
41 vizualizări
WhatsApp va avea două funcţii noi
(8 iunie 2017)
178 vizualizări

Ingrediente La borşul pescaresc nu se folosesc decât câteva legume: cartofi, ceapă,

Industria serviciilor financiare trece printr-o transformare semnificativă,
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole
-
Brebu- un castel necunoscut!
Publicat la data de 17 februarie 2025
-
Dragobetele, sărbătoarea iubirii la români
Publicat la data de 24 februarie 2025
-
Tradiţii şi superstiţii de Dragobete
Publicat la data de 24 februarie 2025
-
O grădină zoologică inedită
Publicat la data de 17 februarie 2025
-
Cum influenţează tehnologia deciziile noastre financiare?
Publicat la data de 17 februarie 2025
-
Ghid pentru începători la Poker: Iată ce trebuie să ştii
Publicat la data de 22 februarie 2025