Proprietarii de Samsung Galaxy Note 7 au primit kituri speciale, ce includ cutii izolate termic şi mănuşi, ca să returneze telefoanele.
Pachetul conţine şi instrucţiuni detaliate pentru ambalarea smartphone-ului, care riscă să explodeze, pentru a preveni orice posibil incident periculos.
Samsung a decis să oprească vânzarea şi producţia de Galaxy Note 7, după ce şi modele schimbate, care ar fi trebuit să fie sigure, au început să aibă probleme din cauza bateriilor.
Până acum, în toată lumea au fost semnalate peste 35 de incidente în care Samsung Galaxy Note 7 a luat foc sau a explodat. La nivel mondial au fost vândute 16 milioane de astfel de telefoane.