Pe parcursul weekend-ului, aplicaţia de homebanking de la ING pentru mobil a ”beneficiat” de o actualizare. După aceea, problemele s-au ţinut lanţ.
ING este una dintre cele mai puternice bănci din România, cu un număr impresionant de clienţi. Cu toate acestea, mai ales când vine vorba de aplicaţia de mobil, continuă să o dea de gard cu entuziasm.
După ce s-au chinuit un an de zile să repare problemele cauzate de veche actualizare majoră, au decis că este momentul să îşi ”scoată la pensie” din nou utilizatorii. Deşi problemele nu afectează toţi utilizatorii, după cum mi-a confirmat un coleg, eu, de exemplu, mă număr printre cei afectaţi.
De ieri dimineaţă, nu mai pot să văd căţi bani am în cont. Nu pot să văd dacă am vreo datorie la cardul de credit. Nu pot să-mi accesez conturile. Experienţa este incredibil de supărătoare. Am sperat să se remedieze automat pe parcursul ultimelor 24 de ore, dar nicio şansă. Am căutate o nouă actualizare a aplicaţiei, am închis şi redeschis telefonul, nicio îmbunătăţire.
În versiunea veche a aplicaţie, în tab-ul Portofoliu din colţul din stânga jos al aplicaţiei, când intrai în program, puteai să vezi situaţia tuturor conturilor. Acum, eşti întâmpinat de suma maximă pe care ING ţi-o poate oferi sub formă de credit, fără prea multe hârtii. Dezvoltatorii s-au gândit că este mai util să vezi câţi bani poţi să primeşti, în loc să ştii câţi bani ai sau câţi bani datorezi cardului de credit.
Dincolo de faptul că schimbările vor aliena clienţii mai reticenţi la schimbări, acestea te vor forţa să înveţi, din nou, a zecea oară, modul ING de a realiza cele mai banale operaţiuni. Speram să nu ne mai confruntăm cu astfel de probleme, dar se pare că oficialii băncii nu au învăţat nimic din scandalurile din ultimii ani, când şi-au lăsat utilizatorii fără acces la proprii bani sau când au eliminat unele dintre cele mai dorite funcţii in-app.
Veste proastă de la ING: banca îţi scoate peri albi cu noua actualizare
8 septembrie 2020
- citeşte totul despre:
- ing,
- lant,
- pensie,
- aplicatie,
- homebanking,
- card de credit
(379 vizualizări)
Din aceeaşi categorie:
Un nou Cinema City la Ploieşti. Noul multiplex va fi lansat la AFI
(17 aprilie 2014)
585 vizualizări
A doua extragere pentru selecţia celor o sută de câştigători la Loteria bonurilor fiscale emise în iunie
(27 august 2017)
174 vizualizări
Veste bună pentru apicultorii români
(6 ianuarie 2014)
182 vizualizări
Gazprom va livra Chinei 38 miliarde metri cubi de gaze naturale
(8 septembrie 2013)
65 vizualizări
Nouă amnistie pentru firmele şi persoanele fizice cu datorii la stat
(1 iunie 2017)
417 vizualizări
Românii, beneficiari ai venitul de cetăţenie din Italia. Ce valoare are îndemnizaţia şi în ce condiţii se acordă
(9 martie 2019)
150 vizualizări
Curtea de Conturi: BCR şi Raiffeisen ar fi încheiat contracte cu bebeluşi pentru a primi sume mai mari de la buget
(7 decembrie 2015)
433 vizualizări
Vânzări record pentru alianţa Renault-Nissan, în 2013
(9 februarie 2014)
412 vizualizări
Valoarea tichetelor pentru Programul Rabla va creşte, în acest an, de la 6.500 de lei la 8.000 de lei
(2 martie 2017)
352 vizualizări
Câţi bani cheltuiesc românii pe tutun
(21 august 2013)
77 vizualizări
Marţi este ultima zi de depunere a Declaraţiei Unice
(31 iulie 2018)
952 vizualizări
Inspectorii antifraudă din ANAF încep din 1 iulie controale la comercianţii de pe litoral
(28 iunie 2017)
28 vizualizări
Producţie uriaşă de grâu românesc
(11 august 2013)
89 vizualizări
Ministerul pentru Mediul de Afaceri: A devenit operaţional portalul destinat informării asupra mecanismului prevenirii
(30 aprilie 2018)
595 vizualizări
Niciun sfanţ recuperat de stat de la Becali
(1 aprilie 2015)
149 vizualizări
Şantierul naval Mangalia va fi vândut sau lichidat de către coreenii de la Daewoo
(25 iulie 2015)
51 vizualizări
Leul a ajuns la cel mai slab nivel din ultimele 9 luni
(30 decembrie 2014)
92 vizualizări
Experiența de joc în cazinouri Terestre vs. Online - TU pe care o preferi?
Când vine vorba de pasiunea pentru jocurile de noroc, alegerea între cazinourile
Când vine vorba de pasiunea pentru jocurile de noroc, alegerea între cazinourile
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!
A luat foc internetul, au navalit deontologii, au explodat opiniile. Cazul Gheboasa, la mare concurenta cu fata ucisa in Mangalia care avea initial 12 ani si fusese violata, iar apoi 18 si ucisa de colega de camera In fapt, un produs al gradului de cultura aferent unor concetateni, domnul cu pricina a fost lasat sa evolueze intr-o siluire a...
Conflictele dintre Roberta Anastase şi Andrei Volosevici sunt vechi. Certurile dintre ei durează mult şi foarte greu vreun cunoscut reuşeşte să îi facă să comunice din nou. Rezultatul alegerilor interne de la PNL Ploieşti este încă o dovadă a faptului că liberalii au dorit să îi dea o lecţie lui Volosevici, arâtându-i voalat că nu este pe...
Prin 1951 Brâncusi a dorit să lase mostenire României 200 de lucrări si atelierul său parizian. Statul român a respins oferta. A fost o sedinţă si s-a decis că Brâncusi nu poate fi considerat un creator în sculptură pentru că "speculează prin mijloace bizare gusturile morbide ale societăţii burgheze". Cei care au hotărât asta au fost...
„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
28 noiembrie 2023
EURO = 4.9725 RON
USD = 4.5419 RON
GBP = 5.7376 RON
Top articole