Pe parcursul weekend-ului, aplicaţia de homebanking de la ING pentru mobil a ”beneficiat” de o actualizare. După aceea, problemele s-au ţinut lanţ.
ING este una dintre cele mai puternice bănci din România, cu un număr impresionant de clienţi. Cu toate acestea, mai ales când vine vorba de aplicaţia de mobil, continuă să o dea de gard cu entuziasm.
După ce s-au chinuit un an de zile să repare problemele cauzate de veche actualizare majoră, au decis că este momentul să îşi ”scoată la pensie” din nou utilizatorii. Deşi problemele nu afectează toţi utilizatorii, după cum mi-a confirmat un coleg, eu, de exemplu, mă număr printre cei afectaţi.
De ieri dimineaţă, nu mai pot să văd căţi bani am în cont. Nu pot să văd dacă am vreo datorie la cardul de credit. Nu pot să-mi accesez conturile. Experienţa este incredibil de supărătoare. Am sperat să se remedieze automat pe parcursul ultimelor 24 de ore, dar nicio şansă. Am căutate o nouă actualizare a aplicaţiei, am închis şi redeschis telefonul, nicio îmbunătăţire.
În versiunea veche a aplicaţie, în tab-ul Portofoliu din colţul din stânga jos al aplicaţiei, când intrai în program, puteai să vezi situaţia tuturor conturilor. Acum, eşti întâmpinat de suma maximă pe care ING ţi-o poate oferi sub formă de credit, fără prea multe hârtii. Dezvoltatorii s-au gândit că este mai util să vezi câţi bani poţi să primeşti, în loc să ştii câţi bani ai sau câţi bani datorezi cardului de credit.
Dincolo de faptul că schimbările vor aliena clienţii mai reticenţi la schimbări, acestea te vor forţa să înveţi, din nou, a zecea oară, modul ING de a realiza cele mai banale operaţiuni. Speram să nu ne mai confruntăm cu astfel de probleme, dar se pare că oficialii băncii nu au învăţat nimic din scandalurile din ultimii ani, când şi-au lăsat utilizatorii fără acces la proprii bani sau când au eliminat unele dintre cele mai dorite funcţii in-app.
Veste proastă de la ING: banca îţi scoate peri albi cu noua actualizare
8 septembrie 2020
- citeşte totul despre:
- ing,
- lant,
- pensie,
- aplicatie,
- homebanking,
- card de credit




Din aceeaşi categorie:
Comisia Europeană a rambursat României 80 milioane de euro
(26 noiembrie 2017)
407 vizualizări
BERD a revizuit în creştere la 3,5% estimările privind avansul economiei româneşti în acest an
(7 noiembrie 2015)
41 vizualizări
Preţurile la electricitate ar trebui să scadă. Mai multe companii din energie s-au înţeles între ele
(19 aprilie 2018)
423 vizualizări
Marks & Spencer închide cele şase magazine din România
(9 noiembrie 2016)
52 vizualizări
Brokeri: Îngheţarea tarifelor RCA ar putea duce la întârzieri în plata daunelor
(7 noiembrie 2016)
73 vizualizări
Zăcământ important de gaze descoperit în Marea Neagră
(14 octombrie 2015)
61 vizualizări
România va returna Comisiei Europene cel puţin 800 de milioane de euro din fondurile pe dezvoltare rurală
(8 decembrie 2015)
197 vizualizări
Doi cetăţeni ruşi, anchetaţi în dosarul Lukoil. Sechestru pe conturile societăţii
(9 iulie 2015)
73 vizualizări
Aproape 1.400 de proiecte, în valoare de 103 milioane euro, depuse pentru finanţare prin PNDR
(28 august 2015)
35 vizualizări
Termen prelungit pentru depunerea declaraţiilor de venit
(9 mai 2014)
184 vizualizări
Formularul 600 nu mai trebuie depus
(30 ianuarie 2018)
104 vizualizări
Plata pensii 2018. Se schimbă data de pensie!
(8 mai 2018)
1658 vizualizări
Saab a cumpărat divizia militară a companiei ThyssenKrupp, pentru 50 milioane dolari
(30 iunie 2014)
51 vizualizări
Proteste la Dacia. Finalizarea autostrăzii Piteşti-Sibiu, principala solicitare
(5 martie 2014)
185 vizualizări
România - China: Proiecte agricole şi investiţii în zootehnie
(7 iunie 2014)
89 vizualizări
Ucraina vrea să importe gaze din România
(23 august 2013)
63 vizualizări
România doreşte conectarea la conducta de gaze Trans Adriatic Pipeline
(28 iulie 2014)
127 vizualizări

Oamenii de stiinta germani au descoperit cea mai veche branza din lume. E

Jocurile de noroc arată la fel în întreaga lume, însă dacă te uiți pe hartă, ai
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole