Autoritatea pentru Reglementare în Energie plănuieşte schimbarea regulilor referitoare la deconectarea de la reţeaua de energie electrică pentru clienţii finali ai furnizorilor de ultimă instanţă.
Noile reguli ar trebui să elimine situaţiile în care consumatorii sunt deconectaţi, chiar dacă şi-au plătit facturile, şi să evite întreruperea alimentării cu energie dacă la adresa respectivă locuieşte un client vulnerabil. Totodată, ar trebui să devină mai uşor pentru client să vadă anunţul despre întreruperea alimentării. Modificările sunt deocamdată la stadiul de proiect şi se vor aplica doar după publicarea lor în Monitorul Oficial al României.
Perioadă mai lungă între preaviz şi deconectare
Proiectul ANRE prevede, în primul rând, prelungirea perioadei de timp dintre transmiterea de către furnizor a preavizului de deconectare şi deconectarea în sine, astfel încât clientul să poată comunica în timp util dacă efectuează plata. Astfel, furnizorul este obligat să transmită clientului previzul de deconectare cu cel puţin 20 de zile lucrătoare înainte de termenul de deconectare, faţă de 15 zile, în prezent. O noutate este că preavizul se va putea transmite şi prin poşta electronică, adică prin e-mail, iar furnizorul va putea vedea când clientul a citit mesajul, utilizând opţiunea de verificare a citirii mesajului.
În lipsa confirmării, preavizul se consideră comunicat clientului în termen de 7 zile lucrătoare de la data transmiterii. În prezent, preavizul se mai poate transmite şi prin poştă, utilizând opţiunea cu confirmare de primire, şi aici termenul fiind tot de 7 zile. Introducerea transmiterii preavizului prin e-mail a fost necesară având în vedere situaţii precum imposibilitatea deconectării locurilor de consum ale clienţilor finali care nu îşi îndeplinesc obligaţiile de plată, ca urmare a faptului că furnizorii nu au confirmarea primirii preavizului din cauze multiple (refuzul clienţilor de a primi preavizul, decesul titularului de contract, etc.), explică ANRE.
„Anunţ de deconectare”
O altă noutate adusă de modificarea propusă este introducerea unui „anunţ de deconectare”, în cazul în care clientul nu a confirmat primirea preavizului de deconectare transmis anterior. Astfel, dacă cu cel puţin 10 zile lucrătoare înainte de termenul de deconectare, clientul nu plăteşte integral facturile restante sau nu constituie garanţiile financiare cerute de furnizor, acesta din urmă afişează un „anunţ de deconectare”. El va fi afişat de către furnizor la locul de consum pentru care se solicită deconectarea, adică la rău-platnic acasă, în cea de-a 9-a zi lucrătoare înainte de termenul de deconectare. Potrivit ANRE, anunţul de deconectare conţine cel puţin următoarele elemente: data înteruperii alimentării cu energie electrică, motivul pentru care furnizorul solicită înteruperea, data şi modalitatea în care a fost transmis preavizul de deconectare, obligaţia clientului de a contacta furnizorul şi mijloacele de comunicare puse la dispoziţie de către furnizor în acest scop, obligaţia clientului de a comunica furnizorului dacă la locul de consum respectiv se află un client vulnerabil.
Se va explicita noţiunea de client vulnerabil şi condiţiile prevăzute în legislaţia aplicabilă pentru încadrarea în categoria de client vulnerabil. Este important de reamintit că printre drepturile clientului se regăseşte posibilitatea ca acesta să solicite furnizorului reeşalonarea la plată a sumelor datorate, pentru care a primit preaviz de deconectare. În ultimă instanţă, în cazul în care clientul nu plăteşte sumele datorate sau nu constituie/actualizează garanţia financiară în cel mult 18 zile lucrătoare de la transmiterea preavizului sau nu informează furnizorul cu privire la faptul că la locul de consum locuieşte un client vulnerabil, furnizorul poate comunica solicitarea de întrerupere a alimentării cu energie electrică la locul de consum respectiv.
Cum se reia alimentarea
După întreruperea alimentării cu energie electrică, reluarea alimentării la locul de consum se realizează în cel târziu 2 zile lucrătoare de la data la care furnizorul a primit de la client dovada că a plătit integral facturile restante, dobânzile penalizatoare şi costurile aferente serviciilor de întrerupere/reluare a alimentării cu energie electrică precum şi/sau dovada că a constituit garanţii financiare solicitate de furnizor.
Noi reguli pentru deconectarea de la reţeaua de energie electrică
4 septembrie 2018
- citeşte totul despre:
- electrica,
- preaviz,
- furnizare,
- deconectare,
- client





Din aceeaşi categorie:
Electrica a facturat dublu certificatele verzi către clienţi
(13 iunie 2014)
92 vizualizări
Schimbare de şefi la ANAF
(17 august 2016)
379 vizualizări
România a încheiat 2016 cu rată negativă a inflaţiei, de -0,5%. Alimentele s-au scumpit în ultimul an
(13 ianuarie 2017)
78 vizualizări
Cât costă bezina în ţările UE?
(24 septembrie 2013)
1276 vizualizări
Producătorii de energie eoliană cer autorităţilor mai multă transparenţă în analiza efectuată pe piaţa energiei
(22 august 2017)
49 vizualizări
Bonurile fiscale de 142 lei din 30 decembrie, câştigătoare la prima extragere din acest an
(18 ianuarie 2016)
206 vizualizări
Insolvenţa Complexului Energetic Hunedoara va fi decisă azi
(7 ianuarie 2016)
38 vizualizări
Numărul societăţilor în insolvenţă a scăzut cu 13,47%. Prahova este în trend ascendent
(25 iunie 2014)
57 vizualizări
România, printre statele UE cu cel mai redus nivel al datoriei guvernamentale
(23 ianuarie 2016)
436 vizualizări
Dăncilă: Salariile vor intra săptămâna aceasta, dar pensiile nu
(4 aprilie 2018)
70 vizualizări
CNAS a modificat calendarul de plăţi pentru anul 2013
(31 august 2013)
53 vizualizări
România, locul 35 în lume după rezerva de aur din bancă
(26 ianuarie 2016)
203 vizualizări
Cum puteţi afla cele mai bune preţuri la energie
(2 iunie 2017)
303 vizualizări
Românii nu mai beau nici bere!
(19 noiembrie 2013)
200 vizualizări
Maternitatea surogat - o afacere de 15.000 de euro
(6 februarie 2014)
176 vizualizări
Teodorovici: Anul viitor să ajungem la 80% nivel de absorbţie al fondurilor UE
(3 octombrie 2014)
52 vizualizări
Calendarul fiscal 2017 – principalele termene de declarare şi plată a taxelor din acest an
(7 februarie 2017)
433 vizualizări
.jpg?width=60&height=60&cropratio=1:1&image=/images/stories/fructe(1).jpg)
Fructele cu cele mai puține calorii. Drept urmare, consumul lor poate reduce

Industria serviciilor financiare trece printr-o transformare semnificativă,
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole
-
Misterul nedesluşit al piramidelor de la Şona
Autor: Cristina IANCU - 2 aprilie 2025
-
Istoria Atenei
Publicat la data de 28 martie 2025
-
Cele mai periculoase destinaţii turistice pentru femei
Publicat la data de 27 martie 2025
-
Fructele cu cele mai puţine calorii. Poţi să mănânci oricât, nu te îngraşi
Publicat la data de 27 martie 2025
-
Lucruri inedite despre mere
Publicat la data de 28 martie 2025
-
Troler de cabină – Partenerul perfect pentru călătorii uşoare şi confortabile
Publicat la data de 2 aprilie 2025