Autoritatea pentru Reglementare în Energie plănuieşte schimbarea regulilor referitoare la deconectarea de la reţeaua de energie electrică pentru clienţii finali ai furnizorilor de ultimă instanţă.
Noile reguli ar trebui să elimine situaţiile în care consumatorii sunt deconectaţi, chiar dacă şi-au plătit facturile, şi să evite întreruperea alimentării cu energie dacă la adresa respectivă locuieşte un client vulnerabil. Totodată, ar trebui să devină mai uşor pentru client să vadă anunţul despre întreruperea alimentării. Modificările sunt deocamdată la stadiul de proiect şi se vor aplica doar după publicarea lor în Monitorul Oficial al României.
Perioadă mai lungă între preaviz şi deconectare
Proiectul ANRE prevede, în primul rând, prelungirea perioadei de timp dintre transmiterea de către furnizor a preavizului de deconectare şi deconectarea în sine, astfel încât clientul să poată comunica în timp util dacă efectuează plata. Astfel, furnizorul este obligat să transmită clientului previzul de deconectare cu cel puţin 20 de zile lucrătoare înainte de termenul de deconectare, faţă de 15 zile, în prezent. O noutate este că preavizul se va putea transmite şi prin poşta electronică, adică prin e-mail, iar furnizorul va putea vedea când clientul a citit mesajul, utilizând opţiunea de verificare a citirii mesajului.
În lipsa confirmării, preavizul se consideră comunicat clientului în termen de 7 zile lucrătoare de la data transmiterii. În prezent, preavizul se mai poate transmite şi prin poştă, utilizând opţiunea cu confirmare de primire, şi aici termenul fiind tot de 7 zile. Introducerea transmiterii preavizului prin e-mail a fost necesară având în vedere situaţii precum imposibilitatea deconectării locurilor de consum ale clienţilor finali care nu îşi îndeplinesc obligaţiile de plată, ca urmare a faptului că furnizorii nu au confirmarea primirii preavizului din cauze multiple (refuzul clienţilor de a primi preavizul, decesul titularului de contract, etc.), explică ANRE.
„Anunţ de deconectare”
O altă noutate adusă de modificarea propusă este introducerea unui „anunţ de deconectare”, în cazul în care clientul nu a confirmat primirea preavizului de deconectare transmis anterior. Astfel, dacă cu cel puţin 10 zile lucrătoare înainte de termenul de deconectare, clientul nu plăteşte integral facturile restante sau nu constituie garanţiile financiare cerute de furnizor, acesta din urmă afişează un „anunţ de deconectare”. El va fi afişat de către furnizor la locul de consum pentru care se solicită deconectarea, adică la rău-platnic acasă, în cea de-a 9-a zi lucrătoare înainte de termenul de deconectare. Potrivit ANRE, anunţul de deconectare conţine cel puţin următoarele elemente: data înteruperii alimentării cu energie electrică, motivul pentru care furnizorul solicită înteruperea, data şi modalitatea în care a fost transmis preavizul de deconectare, obligaţia clientului de a contacta furnizorul şi mijloacele de comunicare puse la dispoziţie de către furnizor în acest scop, obligaţia clientului de a comunica furnizorului dacă la locul de consum respectiv se află un client vulnerabil.
Se va explicita noţiunea de client vulnerabil şi condiţiile prevăzute în legislaţia aplicabilă pentru încadrarea în categoria de client vulnerabil. Este important de reamintit că printre drepturile clientului se regăseşte posibilitatea ca acesta să solicite furnizorului reeşalonarea la plată a sumelor datorate, pentru care a primit preaviz de deconectare. În ultimă instanţă, în cazul în care clientul nu plăteşte sumele datorate sau nu constituie/actualizează garanţia financiară în cel mult 18 zile lucrătoare de la transmiterea preavizului sau nu informează furnizorul cu privire la faptul că la locul de consum locuieşte un client vulnerabil, furnizorul poate comunica solicitarea de întrerupere a alimentării cu energie electrică la locul de consum respectiv.
Cum se reia alimentarea
După întreruperea alimentării cu energie electrică, reluarea alimentării la locul de consum se realizează în cel târziu 2 zile lucrătoare de la data la care furnizorul a primit de la client dovada că a plătit integral facturile restante, dobânzile penalizatoare şi costurile aferente serviciilor de întrerupere/reluare a alimentării cu energie electrică precum şi/sau dovada că a constituit garanţii financiare solicitate de furnizor.
Noi reguli pentru deconectarea de la reţeaua de energie electrică
4 septembrie 2018
- citeşte totul despre:
- electrica,
- preaviz,
- furnizare,
- deconectare,
- client





Din aceeaşi categorie:
Ploaia solidă, soluţie pentru agricultură
(21 iulie 2013 - Cristina IANCU)
168 vizualizări
Prinde premiile primăverii la AFI Ploieşti
(3 aprilie 2023)
79 vizualizări
ANAF scoate la vânzare apartamente rămase fără moştenitor
(25 februarie 2017)
1156 vizualizări
Loteria bonurilor fiscale. Care sunt bonurile câştigătoare din luna iulie
(18 august 2015)
47 vizualizări
Arabii de la Qatar Airways caută stewardese la Bucureşti
(7 aprilie 2015)
115 vizualizări
Ryanair a publicat lista zborurilor anulate
(19 septembrie 2017)
237 vizualizări
Niciun sfanţ recuperat de stat de la Becali
(1 aprilie 2015)
153 vizualizări
Închisoare pentru cei care nu plătesc impozitul la stat
(9 decembrie 2017)
137 vizualizări
Lituania a intrat în zona euro la 1 ianuarie, devenind al 19-lea membru al uniunii monetare
(1 ianuarie 2015)
114 vizualizări
Angajaţii Dacia fac miting pentru autostrada Piteşti-Sibiu
(7 martie 2016)
59 vizualizări
Pericolul împrumuturilor până la salariu
(20 februarie 2015)
374 vizualizări
Peste 2.000 de angajaţi vor fi concediaţi la Regia Autonomă pentru Activităţi Nucleare
(28 iulie 2015)
39 vizualizări
Benzina este mai scumpă ca în 2008, deşi preţul barilului este de trei ori mai mic
(9 august 2015)
450 vizualizări
Vrei să conteşti un act emis de Fisc? Cum procedezi în acest an
(21 ianuarie 2016)
175 vizualizări
Chiar şi fără acciză suplimentară, benzina tot se scumpeşte de la 1 ianuarie
(28 decembrie 2013)
77 vizualizări
Oraşul unde chiria unui apartament costă 1 euro pe an şi nu poate fi mărită
(21 martie 2016)
120 vizualizări
CAB respinge apelul Astra şi o obligă să plătească CNADNR 95 milioane lei
(16 octombrie 2014)
63 vizualizări

Oamenii de stiinta germani au descoperit cea mai veche branza din lume. E

Jocurile de noroc arată la fel în întreaga lume, însă dacă te uiți pe hartă, ai
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole