Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a anunţat joi că a primit anul trecut 7.228 de petiţii pe zona asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA şi Carte Verde, cu 7,22% mai mult faţă de anul anterior, în condiţiile în care numărul total al petiţiilor pe piaţa asigurărilor a scăzut, iar trei asigurători au primit 68,2% din totalul petiţiilor.
Cele mai multe nemulţumiri ale petenţilor au fost înregistrate de ASF pentru City Insurance, pentru care s-au primit 3.329 de petiţii (36,36% din total), pentru Asirom, pentru care s-au primit 1.813 petiţii (19,8%) şi pentru Euroins, 1.103 petiţii (12,05%).
Potrivit datelor raportate de către asigurători la ASF, cele 7.228 de petiţii pe RCA reprezintă aproximativ 0,12% din numărul contractelor RCA încheiate şi 2,60% din numărul dosarelor de daună RCA deschise în 2016. În 2016, ASF a primit în total 16.919 petiţii, în scădere cu 5,5% faţă de anul 2015.
Pe categorii, 91,13% din totalul reclamaţiilor au fost pentru piaţa asigurărilor – reasigurărilor, 6,65% pentru piaţa pensiilor private, iar 2,22% pentru piaţa instrumentelor şi investiţiilor financiare. În plus, numărul petiţiilor unice a scăzut anul trecut.
”În anul 2016, ASF a înregistrat în total 15.419 petiţii referitoare la piaţa asigurărilor, ceea ce reprezintă o scădere de 2,96% faţă de anul precedent. Din cele 15.419 petiţii, au fost înregistrate în mod unic pe petent, analizate şi soluţionate 9.156 de petiţii, în scădere cu aproape 28% faţă de anul 2014, ca efect al reformelor implementate de ASF pe parcursul ultimilor ani pe piaţa asigurărilor”, se arată în comunicat.
Potrivit ASF, cele 9.156 de petiţii analizate şi soluţionate în mod unic pe petent reprezintă 0,99% din numărul total de daune avizate de către asigurători şi 0,07% din numărul total al contractelor de asigurare aflate în vigoare la 31 decembrie 2016. În 7.345 de cazuri, petenţii au reclamat neplata sau plata parţială a despăgubirilor, ceea ce înseamnă 80,22% din totalul petiţiilor înregistrate în mod unic pe petent.
Din numărul total de petiţii primite, ASF a analizat separat 1.327 de solicitări de informaţii care au vizat, în principal, aspecte legate de legislaţia aplicabilă anumitor asigurări, demersuri care trebuie întreprinse în vederea avizării şi deschiderii unor dosare de daună şi modalităţi de stabilire a valorilor de răscumpărare în cazul asigurărilor de viaţă. O parte a solicitărilor a vizat cele trei societăţi în cazul cărora a fost declanţată procedura de faliment: Astra, Carpatica Asig şi Forte.
”De asemenea, 1.378 de solicitări au vizat societăţile de asigurare Astra, Carpatica Asig şi Forte Asigurare-Reasigurare, iar petenţii au fost informaţi, în unele situaţii, cu privire la modalităţile legale de soluţionare a daunelor în speţă, fiind îndrumaţi să se adreseze Fondului de Garantare a Asiguraţilor (FGA), iar în alte situaţii au fost solicitate puncte de vedere FGA”, se arată în comunicat.
Din cele 9.156 de petiţii, un număr de 6.414, reprezentând 70,05% din total, au fost finalizate în favoarea petenţilor. Dintre petiţiile finalizate în favoarea petenţilor, 68,30% au fost finalizate prin plata despăgubirilor solicitate de către petenţi, în dosarele de daună deschise.
ASF a primit cu peste 7% mai multe reclamaţii anul trecut pe segmentul RCA
7 aprilie 2017




Din aceeaşi categorie:
Cât au cheltuit românii pe jucării de Crăciun?
(25 decembrie 2013)
500 vizualizări
Persoanele cu handicap grav sau accentuat, scutite de impozit pentru toate veniturile
(30 ianuarie 2015)
234 vizualizări
O serie de comisioane bancare vor fi interzise de săptămâna viitoare
(25 ianuarie 2018)
196 vizualizări
Lista neagră a site-urilor ilegale de jocuri de noroc cuprinde aproximativ 150 de organizatori
(30 octombrie 2015)
371 vizualizări
Arabia Saudită se pregăteşte să facă un împrumut uriaş!
(13 martie 2016)
57 vizualizări
Fiscul şterge din oficiu anumite datorii. Cine sunt beneficiarii
(18 ianuarie 2017)
290 vizualizări
România îndeplineşte trei din cele cinci condiţii necesare pentru aderarea la euro
(8 iunie 2016)
60 vizualizări
Electrocasnicele defecte, ridicate gratuit la cumpărarea celor noi
(12 ianuarie 2014)
236 vizualizări
Standard&Poors are încredere în România
(23 noiembrie 2013)
60 vizualizări
Adio gratuitate pe autostrăzile din Germania!
(10 mai 2015)
101 vizualizări
439 de milioane de euro disponibili pentru reabilitarea termică a clădirilor publice din România. Câţi ajung la Ploieşti?
(14 iunie 2016)
55 vizualizări
România a scăpat de datoriile FMI!
(13 septembrie 2015)
101 vizualizări
Terenurile agricole lucrate, tractoarele şi utilajele agricole nu vor mai fi impozitate
(13 august 2017)
593 vizualizări
Rompetrol Rafinare a planificat investiţii de 56,9 milioane dolari în acest an în rafinăriile Petromidia şi Vega
(16 aprilie 2018)
125 vizualizări
România, locul 35 în lume după rezerva de aur din bancă
(26 ianuarie 2016)
203 vizualizări
Piaţa imobiliară londoneză înregistrează cea mai mare scădere după criza financiară de acum opt ani
(15 aprilie 2017)
558 vizualizări
Mega Image preia lanţul local Angst
(5 august 2014)
100 vizualizări

Oamenii de stiinta germani au descoperit cea mai veche branza din lume. E

Jocurile de noroc arată la fel în întreaga lume, însă dacă te uiți pe hartă, ai
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole