Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a anunţat joi că a primit anul trecut 7.228 de petiţii pe zona asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA şi Carte Verde, cu 7,22% mai mult faţă de anul anterior, în condiţiile în care numărul total al petiţiilor pe piaţa asigurărilor a scăzut, iar trei asigurători au primit 68,2% din totalul petiţiilor.
Cele mai multe nemulţumiri ale petenţilor au fost înregistrate de ASF pentru City Insurance, pentru care s-au primit 3.329 de petiţii (36,36% din total), pentru Asirom, pentru care s-au primit 1.813 petiţii (19,8%) şi pentru Euroins, 1.103 petiţii (12,05%).
Potrivit datelor raportate de către asigurători la ASF, cele 7.228 de petiţii pe RCA reprezintă aproximativ 0,12% din numărul contractelor RCA încheiate şi 2,60% din numărul dosarelor de daună RCA deschise în 2016. În 2016, ASF a primit în total 16.919 petiţii, în scădere cu 5,5% faţă de anul 2015.
Pe categorii, 91,13% din totalul reclamaţiilor au fost pentru piaţa asigurărilor – reasigurărilor, 6,65% pentru piaţa pensiilor private, iar 2,22% pentru piaţa instrumentelor şi investiţiilor financiare. În plus, numărul petiţiilor unice a scăzut anul trecut.
”În anul 2016, ASF a înregistrat în total 15.419 petiţii referitoare la piaţa asigurărilor, ceea ce reprezintă o scădere de 2,96% faţă de anul precedent. Din cele 15.419 petiţii, au fost înregistrate în mod unic pe petent, analizate şi soluţionate 9.156 de petiţii, în scădere cu aproape 28% faţă de anul 2014, ca efect al reformelor implementate de ASF pe parcursul ultimilor ani pe piaţa asigurărilor”, se arată în comunicat.
Potrivit ASF, cele 9.156 de petiţii analizate şi soluţionate în mod unic pe petent reprezintă 0,99% din numărul total de daune avizate de către asigurători şi 0,07% din numărul total al contractelor de asigurare aflate în vigoare la 31 decembrie 2016. În 7.345 de cazuri, petenţii au reclamat neplata sau plata parţială a despăgubirilor, ceea ce înseamnă 80,22% din totalul petiţiilor înregistrate în mod unic pe petent.
Din numărul total de petiţii primite, ASF a analizat separat 1.327 de solicitări de informaţii care au vizat, în principal, aspecte legate de legislaţia aplicabilă anumitor asigurări, demersuri care trebuie întreprinse în vederea avizării şi deschiderii unor dosare de daună şi modalităţi de stabilire a valorilor de răscumpărare în cazul asigurărilor de viaţă. O parte a solicitărilor a vizat cele trei societăţi în cazul cărora a fost declanţată procedura de faliment: Astra, Carpatica Asig şi Forte.
”De asemenea, 1.378 de solicitări au vizat societăţile de asigurare Astra, Carpatica Asig şi Forte Asigurare-Reasigurare, iar petenţii au fost informaţi, în unele situaţii, cu privire la modalităţile legale de soluţionare a daunelor în speţă, fiind îndrumaţi să se adreseze Fondului de Garantare a Asiguraţilor (FGA), iar în alte situaţii au fost solicitate puncte de vedere FGA”, se arată în comunicat.
Din cele 9.156 de petiţii, un număr de 6.414, reprezentând 70,05% din total, au fost finalizate în favoarea petenţilor. Dintre petiţiile finalizate în favoarea petenţilor, 68,30% au fost finalizate prin plata despăgubirilor solicitate de către petenţi, în dosarele de daună deschise.
ASF a primit cu peste 7% mai multe reclamaţii anul trecut pe segmentul RCA
7 aprilie 2017
(341 vizualizări)
Din aceeaşi categorie:
Ryanair a publicat lista zborurilor anulate
(19 septembrie 2017)
228 vizualizări
Indemnizaţiile pentru creşterea copilului vor fi plafonate la un maximum 1.800 de euro pe lună
(31 iulie 2017)
261 vizualizări
Fondul suveran de investitii al Norvegiei, profit de 31 miliarde de dolari in trei luni
(21 august 2014)
67 vizualizări
Prima ţară din lume care desfiinţează banii cash
(13 octombrie 2013)
336 vizualizări
Concernul japonez Sumitomo deschide o nouă fabrică de cablaje auto în România
(4 iulie 2014)
2170 vizualizări
Proiectele de energie regenerabilă au ajuns la o capacitate de 4.704 MW
(4 octombrie 2014)
47 vizualizări
Petrom a luat un credit de 1 miliard de euro
(21 mai 2015)
516 vizualizări
Fără centrale de apartament în blocurile noi! Recomandare: Gazul va fi mai scump decât energia electrică
(4 ianuarie 2022)
62 vizualizări
Băncile din România îşi vând clienţii între ele
(17 august 2013)
80 vizualizări
Bani europeni pentru decontaminarea zonelor poluate cu petrol din România
(24 aprilie 2014)
95 vizualizări
Noi reguli pentru deconectarea de la reţeaua de energie electrică
(4 septembrie 2018)
487 vizualizări
Numărul insolventelor a crescut în primele nouă luni cu circa 6%
(23 octombrie 2013)
51 vizualizări
Agenţia pentru administrarea bunurilor sechestrate, înfiinţată până la sfârşitul lunii martie
(12 decembrie 2014)
135 vizualizări
Elveţia a înregistrat în august cel mai mare declin al preţurilor de consum în 56 de ani
(7 septembrie 2015)
37 vizualizări
Efect bombă al negocierilor între partide pe Noul Cod Fiscal: Cresc impozitele!
(1 septembrie 2015)
57 vizualizări
Prahovenii pot negocia gratuit cu băncile şi IFN-urile. Află ce trebuie să faci!
(15 noiembrie 2021)
50 vizualizări
Schimbări în deducerea TVA
(4 ianuarie 2015)
522 vizualizări
Top 5 alimente care te slăbesc fără înfometare
Industria alimentelară de slăbit este plină de mituri. Oamenii sunt deseori sfătuiți
Industria alimentelară de slăbit este plină de mituri. Oamenii sunt deseori sfătuiți
Strategii pentru a câștiga în cazinourile online
Înainte de a te aventura în lumea cazinourilor online, este crucial să ai o
Înainte de a te aventura în lumea cazinourilor online, este crucial să ai o
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!
A luat foc internetul, au navalit deontologii, au explodat opiniile. Cazul Gheboasa, la mare concurenta cu fata ucisa in Mangalia care avea initial 12 ani si fusese violata, iar apoi 18 si ucisa de colega de camera In fapt, un produs al gradului de cultura aferent unor concetateni, domnul cu pricina a fost lasat sa evolueze intr-o siluire a...
Conflictele dintre Roberta Anastase şi Andrei Volosevici sunt vechi. Certurile dintre ei durează mult şi foarte greu vreun cunoscut reuşeşte să îi facă să comunice din nou. Rezultatul alegerilor interne de la PNL Ploieşti este încă o dovadă a faptului că liberalii au dorit să îi dea o lecţie lui Volosevici, arâtându-i voalat că nu este pe...
Prin 1951 Brâncusi a dorit să lase mostenire României 200 de lucrări si atelierul său parizian. Statul român a respins oferta. A fost o sedinţă si s-a decis că Brâncusi nu poate fi considerat un creator în sculptură pentru că "speculează prin mijloace bizare gusturile morbide ale societăţii burgheze". Cei care au hotărât asta au fost...
„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024
EURO = 4.9705 RON
USD = 4.6276 RON
GBP = 5.8148 RON
Top articole