Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a anunţat joi că a primit anul trecut 7.228 de petiţii pe zona asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA şi Carte Verde, cu 7,22% mai mult faţă de anul anterior, în condiţiile în care numărul total al petiţiilor pe piaţa asigurărilor a scăzut, iar trei asigurători au primit 68,2% din totalul petiţiilor.
Cele mai multe nemulţumiri ale petenţilor au fost înregistrate de ASF pentru City Insurance, pentru care s-au primit 3.329 de petiţii (36,36% din total), pentru Asirom, pentru care s-au primit 1.813 petiţii (19,8%) şi pentru Euroins, 1.103 petiţii (12,05%).
Potrivit datelor raportate de către asigurători la ASF, cele 7.228 de petiţii pe RCA reprezintă aproximativ 0,12% din numărul contractelor RCA încheiate şi 2,60% din numărul dosarelor de daună RCA deschise în 2016. În 2016, ASF a primit în total 16.919 petiţii, în scădere cu 5,5% faţă de anul 2015.
Pe categorii, 91,13% din totalul reclamaţiilor au fost pentru piaţa asigurărilor – reasigurărilor, 6,65% pentru piaţa pensiilor private, iar 2,22% pentru piaţa instrumentelor şi investiţiilor financiare. În plus, numărul petiţiilor unice a scăzut anul trecut.
”În anul 2016, ASF a înregistrat în total 15.419 petiţii referitoare la piaţa asigurărilor, ceea ce reprezintă o scădere de 2,96% faţă de anul precedent. Din cele 15.419 petiţii, au fost înregistrate în mod unic pe petent, analizate şi soluţionate 9.156 de petiţii, în scădere cu aproape 28% faţă de anul 2014, ca efect al reformelor implementate de ASF pe parcursul ultimilor ani pe piaţa asigurărilor”, se arată în comunicat.
Potrivit ASF, cele 9.156 de petiţii analizate şi soluţionate în mod unic pe petent reprezintă 0,99% din numărul total de daune avizate de către asigurători şi 0,07% din numărul total al contractelor de asigurare aflate în vigoare la 31 decembrie 2016. În 7.345 de cazuri, petenţii au reclamat neplata sau plata parţială a despăgubirilor, ceea ce înseamnă 80,22% din totalul petiţiilor înregistrate în mod unic pe petent.
Din numărul total de petiţii primite, ASF a analizat separat 1.327 de solicitări de informaţii care au vizat, în principal, aspecte legate de legislaţia aplicabilă anumitor asigurări, demersuri care trebuie întreprinse în vederea avizării şi deschiderii unor dosare de daună şi modalităţi de stabilire a valorilor de răscumpărare în cazul asigurărilor de viaţă. O parte a solicitărilor a vizat cele trei societăţi în cazul cărora a fost declanţată procedura de faliment: Astra, Carpatica Asig şi Forte.
”De asemenea, 1.378 de solicitări au vizat societăţile de asigurare Astra, Carpatica Asig şi Forte Asigurare-Reasigurare, iar petenţii au fost informaţi, în unele situaţii, cu privire la modalităţile legale de soluţionare a daunelor în speţă, fiind îndrumaţi să se adreseze Fondului de Garantare a Asiguraţilor (FGA), iar în alte situaţii au fost solicitate puncte de vedere FGA”, se arată în comunicat.
Din cele 9.156 de petiţii, un număr de 6.414, reprezentând 70,05% din total, au fost finalizate în favoarea petenţilor. Dintre petiţiile finalizate în favoarea petenţilor, 68,30% au fost finalizate prin plata despăgubirilor solicitate de către petenţi, în dosarele de daună deschise.
ASF a primit cu peste 7% mai multe reclamaţii anul trecut pe segmentul RCA
7 aprilie 2017
(351 vizualizări)
Din aceeaşi categorie:
Peste o treime dintre organizaţiile financiare gestionează greu frauda financiară
(5 ianuarie 2017)
36 vizualizări
Averile însumate ale membrilor Cabinetului Trump ar depăşi PIB-urile din 2015 realizate de 100 de ţări
(28 noiembrie 2016)
62 vizualizări
ANCOM: Operatorii telecom trebuie să îşi facă ofertele mai transparente
(26 iunie 2015)
364 vizualizări
Vânzările Dacia în Marea Britanie au crescut cu 367% faţă de luna ianuarie 2013
(7 februarie 2014)
74 vizualizări
Investiţii americane în România de 1,36 miliarde de dolari
(10 octombrie 2015)
68 vizualizări
TVA pentru livrarea de energie electrică şi transferul de certificate verzi
(14 septembrie 2013)
115 vizualizări
ANAF scoate la vânzare apartamente rămase fără moştenitor
(12 noiembrie 2016)
349 vizualizări
AFI Palace Ploieşti şi-a deschis porţile
(3 octombrie 2013 - Cristina IANCU)
1095 vizualizări
Se scumpesc ţigările!
(14 septembrie 2015)
56 vizualizări
Samsung inaugurează la Ploieşti primul brand shop din afara Capitalei
(9 aprilie 2014)
298 vizualizări
Guvernul a majorat valoarea punctului de pensie cu 5,25%
(16 decembrie 2016)
346 vizualizări
Consiliul Concurenţei verifică 25 de instituţii financiare
(11 decembrie 2017)
558 vizualizări
Rata de ocupare a populaţiei a urcat până la 61,6% în 2016. Doar 41% dintre românii fără bacalaureat au de lucru
(18 aprilie 2017)
165 vizualizări
Rusia riscă să intre în recesiune din cauza preţului scăzut al petrolului
(27 septembrie 2014)
51 vizualizări
România deţine capacităţi de producţie în panificaţie care depăşesc de peste 15 ori necesarul de consum
(12 aprilie 2016)
99 vizualizări
Cercetătorii ar putea fi scutiţi de la plata impozitului
(29 iunie 2016)
248 vizualizări
Raiffeisen Bank va elimina din luna decembrie terminalele POS din agenţiile băncii.
(18 octombrie 2019)
342 vizualizări
Cea mai veche branza din lume, descoperita langa mumii
Oamenii de stiinta germani au descoperit cea mai veche branza din lume. E
De unde vin fructele? File din istoria păcănelelor
Dacă ai jucat vreodată un slot și te-ai întrebat „Ce caută lămâia asta aici?”, nu
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!
A luat foc internetul, au navalit deontologii, au explodat opiniile. Cazul Gheboasa, la mare concurenta cu fata ucisa in Mangalia care avea initial 12 ani si fusese violata, iar apoi 18 si ucisa de colega de camera In fapt, un produs al gradului de cultura aferent unor concetateni, domnul cu pricina a fost lasat sa evolueze intr-o siluire a...
Conflictele dintre Roberta Anastase şi Andrei Volosevici sunt vechi. Certurile dintre ei durează mult şi foarte greu vreun cunoscut reuşeşte să îi facă să comunice din nou. Rezultatul alegerilor interne de la PNL Ploieşti este încă o dovadă a faptului că liberalii au dorit să îi dea o lecţie lui Volosevici, arâtându-i voalat că nu este pe...
Prin 1951 Brâncusi a dorit să lase mostenire României 200 de lucrări si atelierul său parizian. Statul român a respins oferta. A fost o sedinţă si s-a decis că Brâncusi nu poate fi considerat un creator în sculptură pentru că "speculează prin mijloace bizare gusturile morbide ale societăţii burgheze". Cei care au hotărât asta au fost...
„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole


























