Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a anunţat joi că a primit anul trecut 7.228 de petiţii pe zona asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA şi Carte Verde, cu 7,22% mai mult faţă de anul anterior, în condiţiile în care numărul total al petiţiilor pe piaţa asigurărilor a scăzut, iar trei asigurători au primit 68,2% din totalul petiţiilor.
Cele mai multe nemulţumiri ale petenţilor au fost înregistrate de ASF pentru City Insurance, pentru care s-au primit 3.329 de petiţii (36,36% din total), pentru Asirom, pentru care s-au primit 1.813 petiţii (19,8%) şi pentru Euroins, 1.103 petiţii (12,05%).
Potrivit datelor raportate de către asigurători la ASF, cele 7.228 de petiţii pe RCA reprezintă aproximativ 0,12% din numărul contractelor RCA încheiate şi 2,60% din numărul dosarelor de daună RCA deschise în 2016. În 2016, ASF a primit în total 16.919 petiţii, în scădere cu 5,5% faţă de anul 2015.
Pe categorii, 91,13% din totalul reclamaţiilor au fost pentru piaţa asigurărilor – reasigurărilor, 6,65% pentru piaţa pensiilor private, iar 2,22% pentru piaţa instrumentelor şi investiţiilor financiare. În plus, numărul petiţiilor unice a scăzut anul trecut.
”În anul 2016, ASF a înregistrat în total 15.419 petiţii referitoare la piaţa asigurărilor, ceea ce reprezintă o scădere de 2,96% faţă de anul precedent. Din cele 15.419 petiţii, au fost înregistrate în mod unic pe petent, analizate şi soluţionate 9.156 de petiţii, în scădere cu aproape 28% faţă de anul 2014, ca efect al reformelor implementate de ASF pe parcursul ultimilor ani pe piaţa asigurărilor”, se arată în comunicat.
Potrivit ASF, cele 9.156 de petiţii analizate şi soluţionate în mod unic pe petent reprezintă 0,99% din numărul total de daune avizate de către asigurători şi 0,07% din numărul total al contractelor de asigurare aflate în vigoare la 31 decembrie 2016. În 7.345 de cazuri, petenţii au reclamat neplata sau plata parţială a despăgubirilor, ceea ce înseamnă 80,22% din totalul petiţiilor înregistrate în mod unic pe petent.
Din numărul total de petiţii primite, ASF a analizat separat 1.327 de solicitări de informaţii care au vizat, în principal, aspecte legate de legislaţia aplicabilă anumitor asigurări, demersuri care trebuie întreprinse în vederea avizării şi deschiderii unor dosare de daună şi modalităţi de stabilire a valorilor de răscumpărare în cazul asigurărilor de viaţă. O parte a solicitărilor a vizat cele trei societăţi în cazul cărora a fost declanţată procedura de faliment: Astra, Carpatica Asig şi Forte.
”De asemenea, 1.378 de solicitări au vizat societăţile de asigurare Astra, Carpatica Asig şi Forte Asigurare-Reasigurare, iar petenţii au fost informaţi, în unele situaţii, cu privire la modalităţile legale de soluţionare a daunelor în speţă, fiind îndrumaţi să se adreseze Fondului de Garantare a Asiguraţilor (FGA), iar în alte situaţii au fost solicitate puncte de vedere FGA”, se arată în comunicat.
Din cele 9.156 de petiţii, un număr de 6.414, reprezentând 70,05% din total, au fost finalizate în favoarea petenţilor. Dintre petiţiile finalizate în favoarea petenţilor, 68,30% au fost finalizate prin plata despăgubirilor solicitate de către petenţi, în dosarele de daună deschise.
ASF a primit cu peste 7% mai multe reclamaţii anul trecut pe segmentul RCA
7 aprilie 2017




Din aceeaşi categorie:
Cum se va aplica impozitul forfetar?
(16 septembrie 2013 - Cristina IANCU)
80 vizualizări
Sindicatul Romatsa: Va fi declanşată greva generală în 30 mai, pe termen nelimitat
(26 mai 2017)
248 vizualizări
Vasilescu, despre legea salarizării: Până la pragul de 4.000 lei, salariile se dublează; după acest prag va fi o creştere cu 45%
(5 martie 2017)
135 vizualizări
ANAF îi bate la uşă!
(18 noiembrie 2013)
252 vizualizări
Amenzi mai mari pentru munca la negru
(17 august 2017)
56 vizualizări
AFI Ploieşti şi infO(1) Robotics organizează săptămâna dedicată roboticii
(20 martie 2022)
83 vizualizări
Mişu Negriţoiu, propus pentru funcţia de preşedinte al ASF
(26 martie 2014)
89 vizualizări
Firmele şi PFA-urile scapă de ştampilă
(22 iulie 2015)
228 vizualizări
Lohn-ul în confecţii migrează spre Albania şi fosta Iugoslavie. Care este cauza?
(10 ianuarie 2017)
430 vizualizări
Ce se întâmplă cu voucherele de vacanţă
(2 mai 2019)
452 vizualizări
Experienţe culinare cu program prelungit în AFI Palace Ploieşti
(20 noiembrie 2014)
200 vizualizări
Angajaţii CFR Marfă stau la coadă pentru disponibilizare
(5 iulie 2013 - Cristina IANCU)
69 vizualizări
Statul ignoră puterea financiară a românilor din diaspora
(17 noiembrie 2017)
35 vizualizări
100.000 de şoferi care n-au plătit taxa de pod de la Feteşti
(3 iulie 2015)
77 vizualizări
Finlanda plănuieşte să renunţe la sistemul de asigurări sociale, oferind în schimb un venit de 800 de euro lunar tuturor cetăţenilor
(7 decembrie 2015)
87 vizualizări
Peste 70% din amenzile pentru neplata rovinietei contestate de şoferi sunt anulate în instanţă
(4 martie 2015)
112 vizualizări
Vânzări record pentru alianţa Renault-Nissan, în 2013
(9 februarie 2014)
413 vizualizări
.jpg?width=60&height=60&cropratio=1:1&image=/images/stories/fructe(1).jpg)
Fructele cu cele mai puține calorii. Drept urmare, consumul lor poate reduce

Industria serviciilor financiare trece printr-o transformare semnificativă,
Ia zi, Bulă, obişnuieşti să fumezi?
Bulă: – Mmm… Aşa şi aşa…
– Dar cât înseamnă „aşa şi aşa”?
– Mmm… Păi cam 4 pachete pe zi.
– Dulciuri mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam 5 ciocolate pe zi.
– Sărat mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Cam o solniţă pe zi pun în mâncare.
– Grăsimi mănânci? – Mmm… Aşa şi aşa…
Cam un kil- două de slană pe zi…
– Prăjit mănânci?
– Mmm… Aşa şi aşa… Pe zi… Cam câte o omletă de 4 ouă şi cartofi prăjiţi, asezonaţi cu cârnaţi
.– Aha… Dar de băut, bei? – A, da! De băut, beau!



„Omul cel mai fericit e cel care-i face fericiţi pe cât mai mulţi oameni.” — Denis Diderot
Curs valutar
2 aprilie 2024

EURO = 4.9705 RON


USD = 4.6276 RON


GBP = 5.8148 RON

Top articole
-
Misterul nedesluşit al piramidelor de la Şona
Autor: Cristina IANCU - 2 aprilie 2025
-
Istoria Atenei
Publicat la data de 28 martie 2025
-
Cele mai periculoase destinaţii turistice pentru femei
Publicat la data de 27 martie 2025
-
Fructele cu cele mai puţine calorii. Poţi să mănânci oricât, nu te îngraşi
Publicat la data de 27 martie 2025
-
Lucruri inedite despre mere
Publicat la data de 28 martie 2025
-
Troler de cabină – Partenerul perfect pentru călătorii uşoare şi confortabile
Publicat la data de 2 aprilie 2025